KVKK Aydınlatma Metni | Rize Yayla Turları
6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu Kapsamında Aydınlatma Metni
Rize Yayla Turları olarak, 6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") kapsamında kişisel verilerinizin güvenliğine önem veriyoruz. Bu aydınlatma metni, kişisel verilerinizin hangi amaçlarla işlendiği, kimlere aktarılabileceği, hangi yöntemlerle toplandığı ve KVKK kapsamındaki haklarınız hakkında sizleri bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.
1. Veri Sorumlusu
6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu uyarınca kişisel verileriniz;
Rize Yayla Turları
Cumhuriyet Caddesi Rize İş Merkezi
53100 Merkez / Rize
tarafından veri sorumlusu sıfatıyla işlenmektedir.
2. İşlenen Kişisel Veriler
Sunulan hizmetlere bağlı olarak aşağıdaki kişisel verileriniz işlenebilmektedir:
- Ad ve Soyad
- Telefon Numarası
- E-posta Adresi
- T.C. Kimlik Numarası (yasal zorunluluk bulunan durumlarda)
- Pasaport Bilgileri (yurtdışı turlar için)
- Doğum Tarihi
- Fatura Bilgileri
- Rezervasyon Bilgileri
- Ödeme Bilgileri
- Araç Plaka Bilgileri (gerektiğinde)
- IP Adresi
- Çerez (Cookie) Verileri
- Web Sitesi Kullanım Bilgileri
3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Toplanan kişisel verileriniz;
- Tur rezervasyonlarının oluşturulması,
- Tur organizasyonlarının planlanması,
- Ulaşım ve transfer hizmetlerinin gerçekleştirilmesi,
- Yurtiçi ve yurtdışı tur işlemlerinin yürütülmesi,
- Müşteri destek hizmetlerinin sunulması,
- Fatura düzenlenmesi,
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
- Muhasebe işlemleri,
- Talep ve şikâyetlerin değerlendirilmesi,
- Hizmet kalitesinin artırılması,
- İnternet sitesi güvenliğinin sağlanması,
- Yasal mercilerin taleplerinin yerine getirilmesi
amaçlarıyla işlenmektedir.
4. Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz;
- İlgili kamu kurum ve kuruluşlarına,
- Yetkili denetim mercilerine,
- TÜRSAB ve ilgili resmi kurumlara,
- Ulaştırma ve Turizm mevzuatı kapsamında yetkili kurumlara,
- Bankalara ve ödeme kuruluşlarına,
- Mali müşavirlere,
- Hukuki danışmanlara,
- İş ortaklarımıza,
- Zorunlu hallerde sigorta şirketlerine
KVKK'nın 8. ve 9. maddelerinde belirtilen şartlara uygun olarak aktarılabilmektedir.
5. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi
Kişisel verileriniz;
- Web sitemiz,
- Online rezervasyon formu,
- WhatsApp iletişim hattı,
- Telefon görüşmeleri,
- E-posta,
- Sosyal medya hesaplarımız,
- Yüz yüze başvurular,
- Tur kayıt formları
aracılığıyla elektronik veya fiziki ortamda toplanmaktadır.
6. Hukuki Sebepler
Kişisel verileriniz;
- Kanunlarda açıkça öngörülmesi,
- Sözleşmenin kurulması ve ifası,
- Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
- Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması,
- Meşru menfaat,
- Açık rıza (gerektiği durumlarda)
hukuki sebeplerine dayanılarak işlenmektedir.
7. KVKK Kapsamındaki Haklarınız
KVKK'nın 11. maddesi kapsamında;
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- İşlenen verilere ilişkin bilgi talep etme,
- İşleme amacını öğrenme,
- Eksik veya yanlış işlenen verilerin düzeltilmesini isteme,
- Silinmesini veya yok edilmesini talep etme,
- Aktarılan üçüncü kişileri öğrenme,
- Otomatik sistemlerle analiz edilmesine itiraz etme,
- Kanuna aykırı işlenmesi nedeniyle zarara uğramanız halinde tazminat talep etme
haklarına sahipsiniz.
8. Başvuru Yöntemi
KVKK kapsamındaki taleplerinizi;
Adres:
Cumhuriyet Caddesi Rize İş Merkezi
53100 Merkez / Rize
veya kayıtlı iletişim kanallarımız üzerinden yazılı olarak tarafımıza iletebilirsiniz.
Başvurularınız, KVKK hükümleri gereğince en geç 30 gün içerisinde ücretsiz olarak sonuçlandırılacaktır. İşlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi halinde, Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen ücret tarifesi uygulanabilir.
